1. Introducción
En Lesbox, respetamos tu privacidad y el control sobre tu información personal. De acuerdo con las políticas de Google Play y App Store, ofrecemos a todos nuestros usuarios la posibilidad de solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a ella.
2. Procedimiento para solicitar eliminación de cuenta
Actualmente, por motivos de seguridad y validación, la eliminación de cuentas no puede realizarse directamente desde la aplicación.
Si deseas eliminar tu cuenta, deberás enviar un correo a nuestro equipo de soporte:
📩 Correo de contacto: info@lesboxcourier.com
En el asunto del correo coloca: “Solicitud de eliminación de cuenta – Lesbox”
Debes llenar el Formulario en la parte de Bajo
3. Confirmación y tiempos de respuesta
- Una vez recibida tu solicitud, validaremos tu identidad.
- Una vez recibida tu solicitud, validaremos tu identidad.
- El proceso de eliminación se completará en un plazo máximo de 15 días hábiles.
- Recibirás un correo de confirmación una vez que tu cuenta y datos hayan sido eliminados de forma permanente.
4. Datos que serán eliminados
- Información de perfil (nombre, correo, teléfono).
- Historial de pedidos y transacciones.
- Direcciones asociadas a tu cuenta.